渝北区首个派出所“综合服务窗口”今天启用 多项业务可24小时随时办理

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渝北区首个派出所“综合服务窗口”今天启用 多项业务可24小时随时办理

原标题:渝北区首个派出所“综合服务窗口”今天启用 多项业务可24小时随时办理

6月1日上午十点,渝北市民吉先生来到龙兴派出所“综合服务窗口”窗口的自助服务一体机上办理完身份证遗失项目,他开心的向记者说:“现在在一体机上可以自行拍照、办理,补办身份证只需要花费几分钟时间,并且自助办理机24小时开放,我下次来拿身份证时,还可以下了班再来,不用请假,现在太方便了。”

从6月1日起,按照重庆市公安局的统一部署,基层公安局窗口单位将统一设立窗口单位综合服务试点,重庆市公安机关窗口单位综合服务试点工作正式启动,将依托公安派出所点多、距离群众近的特殊优势,在全市选取41个派出所开展试点工作,龙兴派出所成为渝北区首个“综合服务窗口”试点派出所。龙兴派出所“综合服务窗口”,设置了治安、交巡警、户政、出入境等方面的服务事项,实行“一窗通办、一次办结”,达到让群众少跑腿的目的。

目前,渝北区公安分局已经将91项户政、35项车驾管、4项出入境、4项治安业务,合计134项业务下放至派出所“一窗式办理”,办事群众在一个地方就能办好所有证件,本次试点改革还极大压缩了业务办理时限,有效避免群众来回跑路。同时,龙兴派出所“综合服务窗口”还设置了24小时自助办理服务区,更方便配合不同时段需求的群众时间。在这里,居民可以不拘时间、自助完成身份证、出入境签注等多项业务办理。以出入境签注为例,居民办理时限就从过去的6个工作日缩短至5分钟,身份证取件也由原来的必须在工作日工作时间取件变为24小时随时取件,现场群众连连称赞试点改革方便、快捷、省心。

接下来,渝北区公安局将根据全市统一安排,坚持“边试点、边总结、边完善”原则,总结龙兴派出所试点经验,将窗口综合服务试点向渝北城区派出所及有条件的中心镇派出所推广,以更切实的手段为辖区群众提供更便捷的服务。

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