石家庄市鹿泉区:向丽馨园小区下达物业整改通知书

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石家庄市鹿泉区:向丽馨园小区下达物业整改通知书

来源:长城网

长城网讯(记者 周黎燕)近日,家住石家庄市鹿泉区上庄镇丽馨园小区的马先生通过《问政河北》平台反映,小区物业将绿化带私设成停车位出租、小区内路面破损严重得不到修复等问题。接到诉求后,石家庄市鹿泉区住房和城乡建设局进行了实地调查,并作出回复。

石家庄市鹿泉区上庄镇丽馨园小区道路破损、车辆乱停放。鹿泉区住建局供图

据马先生介绍,他于2016年底搬到鹿泉区上庄镇丽馨园小区居住,发现小区物业管理很差,垃圾清理不及时。同时小区没有保安,没有门禁,人和车都是随意出入,车辆乱停乱放没人管。马先生还表示,小区路面破损严重得不到修复,而且物业还将绿化带清除,浇筑成水泥地面划成车位出租。现在物业提出要涨物业费,马先生对物业服务不太满意,想通过《问政河北》平台向有关部门求助。

在收到问题反映后,鹿泉区住房和城乡建设局开展相关调查,并赴现场进行了查看。

通过核查,小区物业管理方面确实存在马先生反映的一些问题,如小区部分路段破损严重、车辆乱停乱放问题。马先生所说该小区没有保安、没有门禁、垃圾清理不及时、垃圾堆积如山问题,经查不属实。

石家庄市鹿泉区上庄镇丽馨园小区环境。鹿泉区住建局供图

马先生所反映的“把小区绿化也都清除,浇筑成水泥地面划成车位”问题,经向小区物业了解,2019年“创卫”期间,该小区7号楼前因业主长期停车致绿化枯死已丧失原有功能,在上庄镇政府的统一安排下,将该处进行了硬化并划分了10个停车位,方便了业主停车。

石家庄市鹿泉区上庄镇丽馨园小区车位。鹿泉区住建局供图

针对上述问题,鹿泉区住建局要求小区物业公司,按照物业服务合同约定的内容严格履行应尽义务,加强小区停车秩序管理,抓好小区公共设施的维护,对需要使用专项维修资金的维修项目,要做好政策宣传工作。

关于物业费上涨的问题,小区物业解释,因该小区投入使用较早,当年所定的物业收费标准(0.35元/月/平米)已不适应现在的成本支出,满足不了业主对物业服务的需求,准备对物业费进行适当调整。对此,鹿泉区住建局工作人员向物业提出明确要求,上调物业费必须按照石住建办【2017】203号文件中“住宅区物业交付使用后业主大会成立前,物业服务费调整及变更备案程序”的规定,完成调费程序且在物价部门和住建部门备案后方能按新标准收费。

物业整改通知书。鹿泉区住建局供图

之后,鹿泉区住建局向该小区物业下达了整改通知,要求物业公司拿出整改方案及整改措施,列出整改期限,并且将对整改结果进行督导检查。

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